您可以通过我们的客户电话主动联系我们，也可以通过留言跟我们取得联系。

取得联系后我们会安排人员到您的家里进行实物勘察并提出相关的建议。

根据我们提供的方案及报价 进行二次沟通，确认订单后 再签署《国际搬家承运合同》

前期工作完成后，我们会安 排团队上门为您的物品进行 分类打包；物品按顺序编号 制作详细清单；打包结束后 清理现场。

在一切都准备就绪后我们就 可以根据您的货物量进行舱 位预定。

在前期准备工作做好后，我 们会协助进行相关的海关文 件的整理和准备。

我们将您的护照，签证以及 货物一起送到海关监管仓库 进行报关。货物将被进行查 验，装箱。

货物会按照预定的船期时间 到港口进行装船并离港。并 持续跟踪。

货物到港后，我们的海外代 理公司将协助您完成货物清 关手续，待货物从海关放行 后，提前与您预约送货日期。

当所有的程序走完后希望您 能给我们反馈。我们会将您 的反馈直接反馈到总部，您 的反馈将是我们服务不断完 善的动力。

若您在起运前购买了保险险， 您可以在国外收到货后的45天 之内仔细检查物品有无丢失， 损坏。并及时与我们联系，我 们将协助您办理保险理赔事宜。

货物到港后，我们将再次清 点物品无误后进行拆包，就 位，清扫并带走垃圾，待完 成服务后，签署送货报告。